# TT Prime Eksper Aşmayan 10 GB Tarifesi AKN Sorunu **URL:** \ **Category:** Mobil İnternet\ **Tags:** türk-telekom, akn, btk, kota, mobil-internet, tüketici-hakem-heyeti, tt-prime\ **Created:** [Şubat 3, 2020, 11:56ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647 "2020-02-03T23:56:29Z")\ **Posts on this page:** 16\ **Page:** 2
**Author:** ![Anatolia](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/anatolia/32/1182_2.png) [@Anatolia](https://forum.internettekalite.com/u/Anatolia)\ **Post date:** [Mart 16, 2020, 8:17ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/21 "2020-03-16T20:17:19Z")
> [@Berque](#): > > Bilgi Teknolojileri Kurumu tarafından, Adil Kullanım Noktası içeren paket ve tarifelere ilişkin Düzenleme sadece Adil Kullanım Noktası içeren tarife ve paketlerde geçerli olacaktır Doğru değil. AKN uygulamasına kalıcı olarak son verildi. > [@Berque](#): > > Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun AKN uygulaması konusundaki düzenlemeye istinaden isim değişikliğine gidilmiştir. İsim değişse de uygulama devam ediyor. Bu da BTK düzenlemesine aykırılık teşkil eder. > [@Berque](#): > > Prime Eksper Aşmayan 10GB tarifesinde AKN uygulaması bulunmamaktadır. Burada kendi kendilerini çürütmüşler. Önceki cümlede AKN’nin devam etmesine gerekçe sunup isim değişikliği gibi bahaneler ortaya koyarken devamında AKN yok diyorlar. ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Mart 16, 2020, 9:24ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/22 "2020-03-16T21:24:02Z")
Ah, şunu bi de BTK okuyup siz hayırdır dese… Hakem heyetine verdim geçen hafta. sonra telefonlaştık. minimum 4 maksimum 6 ayda karar çıkar dediler, çıldırmak istiyorum ---
**Author:** ![FollowME](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/followme/32/578_2.png) [@FollowME](https://forum.internettekalite.com/u/FollowME)\ **Post date:** [Mart 16, 2020, 10:05ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/23 "2020-03-16T22:05:57Z")
> [@Berque](#): > > Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun AKN uygulaması konusundaki düzenlemeye istinaden isim değişikliğine gidilmiştir. Paket/tarifenizin sadece ismi değişmiş olup tarifenizin haklarında herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Tüm kanallarımızda yeni ismiyle olması konusundaki çalışmalarımızda devam etmektedir. eee itiraf etmişler =D ---
**Author:** ![kontratak](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/kontratak/32/1693_2.png) [@kontratak](https://forum.internettekalite.com/u/kontratak)\ **Post date:** [Mart 16, 2020, 10:07ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/24 "2020-03-16T22:07:32Z")
Evet, itiraf niteliğinde. THH başvurusunda kullanılabilir, sağlam bir argüman vermişler. ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Mart 16, 2020, 10:19ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/25 "2020-03-16T22:19:21Z")
Mantıklı aslında, ben bunu THH başvurusuna ekleyeyim. Aynı zamanda bu cevapları yazılı olarak gönderirken müşteri hizmetleri telefonla da arıyor. Orada da güzel konuştum kıvıramadı. Görüşmenin kayıt altında olup THH de kullanılıacağını da belirttim. Ses kaydını da ekleyeyim ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Ekim 29, 2020, 1:24öö UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/26 "2020-10-29T01:24:15Z")
THH başvurum karara bağlanmış. Yüksek ihtimalle negatif. Sonuç elime ulaştığında itiraza taşımayı düşünüyorum. Gerçekten bu kadar zor olmamalıydı… ---
**Author:** ![toreador](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/toreador/32/693_2.png) [@toreador](https://forum.internettekalite.com/u/toreador)\ **Post date:** [Kasım 18, 2020, 6:48öö UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/27 "2020-11-18T06:48:21Z")
gelişme var mı? kararı paylaşmamışsın ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Kasım 23, 2020, 1:17ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/28 "2020-11-23T13:17:01Z")
Selamlar. Karar 10 Kasım’da tebliğ edildi. Olumsuz. Şuan itiraz için bir dilekçe hazırlamaya çalışıyorum. Çok detaylı ve basit hazırlamaya çalışacağım, nitekim hakem heyetinin okuduğunu anlamayan insanlarla dolu olduğunu fark edişim acı oldu. Emsal uygulamalara, resmi akk/akn tanımlarına vesaire ihtiyacım var. İtiraz için son 2 gün… ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Kasım 23, 2020, 7:57ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/29 "2020-11-23T19:57:34Z")
8 saat sürdü. Belgeyi tamamlayıp avukatıma yolladım. Son 2 günümüz. Umarım bir aksaklık olmaz da itiraz süresini kaçırmayız :) Tam 19 sayfa sürdü… Buradan olumlu sonuç çıkmazsa sanırım bundan sonra hukuka güvenimi tamamen yitiririm… ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Kasım 25, 2020, 1:04ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/30 "2020-11-25T13:04:41Z")
Az önce itiraz davası açıldı… hadi bakalım hayırlısı ---
**Author:** ![kontratak](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/kontratak/32/1693_2.png) [@kontratak](https://forum.internettekalite.com/u/kontratak)\ **Post date:** [Kasım 25, 2020, 1:38ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/31 "2020-11-25T13:38:05Z")
Hangi ilçenin hakem heyeti böyle bir garabete imza attı, merak ettim. Ortada aleni bir durum var. Olumsuz karar gerekçeleri neymiş, bu aleni vaziyetin nesini anlamamışlar? ---
**Author:** ![toreador](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/toreador/32/693_2.png) [@toreador](https://forum.internettekalite.com/u/toreador)\ **Post date:** [Kasım 25, 2020, 2:04ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/32 "2020-11-25T14:04:57Z")
ne tebliğ ettiler gerekçe olarak? ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Kasım 25, 2020, 8:47ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/33 "2020-11-25T20:47:41Z")
Okuduklarını anlayamamak gibi enteresan bi gerekçeleri var, kağıt üstünde görünmeyen, nasıl anladım, sıra benim başvuruma geldiğinde telefonla aradılar, 1 saat kadar açıkladım, 2 gün sonra ben dayanamayıp aradım çünkü yine anlamadıklarına inanıyordum, geleyim yüz yüze görüşelim falan diye, raporları tamamladık gerek yok heyete sunacağız ama olumsuz çıkacak gibi vs. dendi, neymiş efendim niye bu kadar beklemişim itiraz için :) Ha bir de, kararın 01.01.2019 da çıktığı(!) ama benim hattı o tarifeye 2018 aralıkta geçirdiğimi, kanunun geçmişe yönelik işlemeyeceğini anlattılar uzun uzun. Ama ben onlara kararın 2016’da çıkıp 2019da uygulamaya geçtiğini anlatamadım 😃 ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Kasım 25, 2020, 8:58ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/34 "2020-11-25T20:58:59Z")
(savunmanın tam metnini ne yazık ki göndermemişler) görselde okunnmayan kısmı : şikayet edilen firmanın savunmasında özetle " xxx numaralı hat xxxx tarihinde faturalıya geçiş yapılarak sistemlerimizde prime eksper aşmayan 10gb tarifesinde aktif olup hali hazırda aktif olarak kullanılmaktadır. BTK tarafından AKN içeren paket ve tarifelere ilişkin düzenleme sadece AKN… (devamı görselde) ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex031/uploads/internettekalite/original/2X/6/6cbca77793f435f65d8e839be6853c2f90a97168.jpeg) Bu, savunmayı inceleyip rapora özet şeklinde ekleyerek hakem heyetine sunan kişi(ler)in metni sanırım. Görebileceğiniz üzere dili düzgün kullanmaktan dahi acizler, bu kadar resmi bir işlemde bu kadar çok typo olmamalıydı bence. ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex031/uploads/internettekalite/original/2X/4/4d945d3011e8cc30dec97863cc0560223f7f99f7.jpeg) tekrar okudukça geriliyorum, emsal tarife de göstermişim orda, 01.01.19da akn kaldırılan SEÇ tarifesi var demişim, yok efendim geriye işlemezmiş, vay arkadaş, vay, size çocukluğunuzda kitap okutmayan ebeveynlere selam olsun. ---
**Author:** ![Berque](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/8baadc/32.png) [@Berque](https://forum.internettekalite.com/u/Berque)\ **Post date:** [Mayıs 2, 2021, 9:29ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/35 "2021-05-02T21:29:51Z")
Başardım! Duruşmaya 3 ay kala geri adım atmışlar 🙂 - 30 Mart 2021 tarihi itibarıyla Prime Eksper Aşmayan 10GB tarifesindeki 10GB cepten internet hakkı bittiğinde, hatta tanımlı başka internet hakkı yoksa internet kullanımı hız düşümü olmadan kesintisiz olarak devam edecektir ve ek ücretlendirme yapılmayacaktır. ---
**Author:** ![Drahmizm](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex031/user_avatar/forum.internettekalite.com/drahmizm/32/680_2.png) [@Drahmizm](https://forum.internettekalite.com/u/Drahmizm)\ **Post date:** [Mayıs 2, 2021, 9:31ös UTC](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647/36 "2021-05-02T21:31:58Z")
Sonunda, tebrikler [Önceki sayfa](https://forum.internettekalite.com/t/tt-prime-eksper-asmayan-10-gb-tarifesi-akn-sorunu/647.md?page=1)